ปฏิบัติเกี่ยวกับ
การฟัง-ดู พูด อ่านและเขียนเรื่องในสถานการณ์การปฏิบัติงานสำนักงาน การต้อนรับ
การขอและให้ข้อมูล การสนทนาทางโทรศัพท์ การอ่านและปฏิบัติตามคำสั่ง
การอ่านคู่มือการปฏิบัติงาน ตารางการปฏิบัติงานประจำวัน การนัดหมาย กฎระเบียบ
การเขียนบันทึกย่อ จดหมายอิเล็กทรอนิกส์
การนำเสนอ การใช้พจนานุกรมและ Online dictionary การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
สืบค้นและฝึกฝน การใช้ภาอังกฤษในงานสำนักงานและจากแหล่งสื่อที่หลากหลาย
- อาจารย์: ณัฐนนท์ หงษ์เวียงจันทร์